Nos réceptionnistes sauront vous faire vous sentir chez vous dès votre arrivée, dans une ambiance art déco. Ils parlent français, anglais ou espagnol et se chargent de réserver vos spectacles, vos restaurants, ainsi que vos excursions. Vous disposez d'un fax, d'un service de photocopies et d'un coffre-fort. L'accès à Internet est gratuit dans tout l'hôtel, de plus un ordinateur est à disposition gratuitement à la réception. Vous avez un parking public à proximité.
L'entrée de l'hôtel se faisant par un escalier, nous sommes dans l'impossibilité d'accueillir les personnes à mobilité réduite. Tout le reste de l'hôtel est desservie par un ascenseur.